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Equipo certificado
- Siete personas con certificación oficial del fabricante.
- Recertificación continua.
- Implementadores, no solo vendedores.
Nosotros
Somos el equipo de tecnología que su empresa no tiene.
No vendemos tecnología: acompañamos transformaciones. Desde Rockwall, Texas, para empresas en Estados Unidos y Latinoamérica, en inglés y en español.
Technology
× People
× Results
CRMAISupportGrowth× People
× Results
18+años de trayectoria
7personas certificadas por el fabricante
13acuerdos de partner activos
EN / ESatención con equipo propio
Lo que nos diferencia
Usamos lo que vendemos.
Nuestra propia operación comercial corre sobre las mismas plataformas que implementamos para nuestros clientes. No recomendamos herramientas que no conocemos por dentro.
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Bilingüe de verdad
- Atención, documentación y capacitación en inglés y español.
- El mismo equipo, sin un traductor en medio.
- Contratos y propuestas en el idioma que elija.
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Alcance regional
- Con base en Rockwall, Texas.
- Clientes en Estados Unidos y Latinoamérica.
- Equipos de operación distribuidos.
Cómo pensamos
La tecnología sola no transforma una empresa.
Diseñamos alrededor del proceso real, conectamos los sistemas y acompañamos a las personas que deben usarlos todos los días.
Primero entendemos la operaciónProcesos, fricción, sistemas, datos y prioridades.
Luego diseñamos la arquitecturaQué se conecta, qué se automatiza y qué necesita intervención humana.
Después implementamos y entrenamosLa solución se prueba con el equipo que realmente la va a usar.
Finalmente acompañamosMedimos, ajustamos y seguimos presentes después del lanzamiento.
Cómo está armado el equipo
Quién hace qué.
Cada proyecto tiene responsables claros desde la evaluación hasta el soporte.
Dirección de operaciones
Define el alcance de cada proyecto y responde por la entrega.
Implementación y CRM
Configura, migra y capacita. Es el equipo certificado.
Soporte
El canal de atención una vez que el proyecto está en marcha.
Desarrollo
Integraciones y automatizaciones a la medida.
Comercial
La evaluación, la propuesta y el seguimiento.
Inteligencia artificial
Diseña y construye los agentes, y los mantiene funcionando.